Por que usar o agendamento online para consultas veterinárias?

Escrito por Joseph
em 06/12/2023

Por que usar o agendamento online para consultas veterinárias?

O sistema de agendamento MH oferece uma agenda totalmente digital e online, o que traz inúmeras vantagens para clínicas veterinárias.

Com essa tecnologia inovadora, é possível ter acesso a todos os agendamentos de forma rápida e prática, sem a necessidade de consultar agendas físicas ou fazer ligações para confirmar horários.

Além disso, a agenda digital permite que os clientes agendem consultas a qualquer hora do dia, facilitando o processo tanto para eles quanto para a clínica.

Sistema de gestão de agendamento

Sistema de gestão de agendamento. Veja vídeo de apresentação

Confirmação automática no WhatsApp

Uma das funcionalidades mais interessantes do sistema MH é a confirmação automática de agendamentos por meio do WhatsApp.

Após realizar o agendamento, o cliente recebe uma mensagem automática no WhatsApp confirmando a data e horário da consulta.

Isso evita possíveis falhas de comunicação e garante que o cliente esteja ciente do agendamento. Além disso, essa funcionalidade também permite que a clínica envie lembretes de consultas e outras informações relevantes diretamente pelo WhatsApp, facilitando a comunicação com os clientes.

Lembrete do agendamento

Outra vantagem do sistema MH é o envio de lembretes de agendamento para os clientes. Esses lembretes podem ser enviados por e-mail ou WhatsApp, de acordo com a preferência do cliente.

Dessa forma, é possível evitar esquecimentos e faltas nas consultas, garantindo que a agenda da clínica esteja sempre organizada e otimizada.

Além disso, o envio de lembretes também demonstra um cuidado especial com os clientes, o que contribui para a fidelização e satisfação dos mesmos.

Notificação de novo agendamento por e-mail

Com o sistema MH, a clínica veterinária recebe notificações por e-mail sempre que um novo agendamento é realizado.

Isso permite que a equipe esteja sempre atualizada sobre os horários disponíveis e possa se preparar adequadamente para atender os clientes.

Além disso, o recebimento de notificações por e-mail também facilita a organização interna da clínica, garantindo que nenhum agendamento seja perdido ou esquecido.

Notificação de cancelamento e disponibilidade imediata

Outra funcionalidade importante do sistema MH é a notificação de cancelamentos e disponibilidade imediata.

Quando um cliente cancela uma consulta, a clínica recebe uma notificação automática, o que permite que o horário seja disponibilizado novamente para outros clientes.

Isso evita que a clínica tenha horários ociosos e garante que todos os horários sejam aproveitados da melhor forma possível.

Além disso, a disponibilidade imediata também permite que os clientes sejam atendidos com maior agilidade, o que contribui para a satisfação e fidelização dos mesmos.

Disparo de informações automáticas para os clientes

O sistema MH também oferece a funcionalidade de disparo de informações automáticas para os clientes. Isso significa que a clínica pode enviar mensagens automáticas com orientações pré e pós-consulta, cuidados com os animais de estimação, promoções e outras informações relevantes.

Essa comunicação automatizada contribui para o engajamento dos clientes e para a criação de um relacionamento mais próximo entre a clínica e os mesmos.

Login exclusivo para colaboradores

Para garantir a segurança e privacidade das informações, o sistema MH possui um login exclusivo para colaboradores.

Isso significa que apenas pessoas autorizadas têm acesso aos dados dos clientes e às informações da clínica. Além disso, o login exclusivo também permite que a clínica tenha um controle maior sobre as atividades realizadas pelos colaboradores, garantindo a qualidade e eficiência do atendimento.

Relatórios de agendamentos

Com o sistema MH, é possível gerar relatórios completos sobre os agendamentos realizados. Esses relatórios fornecem informações importantes, como a quantidade de consultas agendadas por período, os horários mais procurados pelos clientes, entre outros dados relevantes.

Com base nessas informações, a clínica pode tomar decisões estratégicas, como ajustar a agenda de acordo com a demanda dos clientes e otimizar o atendimento.

Relatórios de faturamentos

Além dos relatórios de agendamentos, o sistema MH também permite gerar relatórios de faturamentos. Esses relatórios fornecem informações sobre o faturamento da clínica, como o valor total arrecadado por período, os serviços mais procurados pelos clientes, entre outros dados relevantes.

Com base nessas informações, a clínica pode identificar oportunidades de crescimento e tomar decisões estratégicas para aumentar a lucratividade.

Relatório de pedidos

Outra funcionalidade interessante do sistema MH é o relatório de pedidos. Esse relatório permite que a clínica tenha um controle completo sobre os pedidos realizados pelos clientes, como a compra de medicamentos, rações e outros produtos.

Com base nesse relatório, a clínica pode gerenciar melhor o estoque, garantindo que todos os produtos estejam sempre disponíveis para os clientes.

Painel de controle

O sistema MH conta com um painel de controle intuitivo e fácil de usar. Esse painel permite que a clínica tenha acesso a todas as funcionalidades do sistema de forma rápida e prática.

Além disso, o painel de controle também oferece informações em tempo real sobre os agendamentos, faturamentos e pedidos, facilitando a tomada de decisões e o gerenciamento da clínica.

Gestão financeira

Uma das grandes vantagens do sistema MH é a sua capacidade de auxiliar na gestão financeira da clínica veterinária.

Com o sistema, é possível ter um controle completo sobre os faturamentos, despesas e lucros da clínica. Além disso, o sistema também oferece a possibilidade de integrar com outras ferramentas de gestão financeira, facilitando ainda mais o controle e organização das finanças.

Organização de agendamentos

Por fim, o sistema MH contribui significativamente para a organização dos agendamentos da clínica veterinária.

Com a agenda digital e todas as funcionalidades oferecidas pelo sistema, é possível ter uma visão completa e atualizada de todos os horários disponíveis, consultas agendadas e cancelamentos.

Isso facilita o trabalho da equipe, evita conflitos de horários e garante que todos os clientes sejam atendidos de forma eficiente e satisfatória.

Vendas detalhadas

Além de todas as funcionalidades relacionadas aos agendamentos, o sistema MH também oferece a possibilidade de ter um controle detalhado sobre as vendas realizadas pela clínica.

Com o sistema, é possível registrar todas as vendas de produtos e serviços, gerar relatórios completos sobre as vendas por período, cliente ou produto, e acompanhar de perto o desempenho financeiro da clínica.

Essa visão detalhada das vendas contribui para a tomada de decisões estratégicas e para o crescimento do negócio.

Vídeo de apresentação do sistema de agendamento 

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