Qual a importância do agendamento online para a saúde mental?

Escrito por Joseph
em 06/12/2023

Importância do agendamento online para a saúde mental

O sistema de agendamento de referência para a saúde mental é o MH, que oferece uma interface interativa e construída com tecnologia inovadora para dispositivos móveis.

Com a agenda cem por cento digital e online, os profissionais da saúde mental podem oferecer aos seus pacientes uma forma prática e conveniente de marcar consultas, sem a necessidade de ligações telefônicas ou deslocamentos até o consultório.

Sistema de gestão de agendamento

Sistema de gestão de agendamento. Veja vídeo de apresentação

Confirmação automática no WhatsApp

Uma das vantagens do agendamento online é a confirmação automática das consultas por meio do WhatsApp.

Com essa funcionalidade, os pacientes recebem uma mensagem automática confirmando o agendamento, o que reduz as chances de esquecimento ou confusões na data e horário da consulta.

Além disso, o uso do WhatsApp como canal de comunicação facilita o contato entre profissional e paciente, permitindo esclarecer dúvidas e fornecer informações adicionais de forma rápida e eficiente.

Lembrete do agendamento

Outra funcionalidade importante do agendamento online é o lembrete automático enviado aos pacientes antes da consulta.

Esse lembrete pode ser enviado por e-mail ou pelo WhatsApp, garantindo que o paciente esteja ciente da data e horário marcados.

Isso reduz as chances de faltas e atrasos, otimizando o tempo do profissional e evitando transtornos para ambos os lados.

Notificação de novo agendamento por e-mail

O sistema de agendamento online também oferece a possibilidade de enviar notificações por e-mail quando um novo agendamento é realizado.

Essa funcionalidade permite que o profissional fique sempre atualizado sobre as consultas marcadas, facilitando o gerenciamento da agenda e evitando possíveis conflitos de horários.

Além disso, o e-mail de notificação pode conter informações adicionais sobre o paciente, como histórico médico e preferências de atendimento, auxiliando no atendimento personalizado.

Notificação de cancelamento e disponibilidade imediata

Em casos de cancelamento de consultas, o sistema de agendamento online também envia notificações aos profissionais, informando sobre a disponibilidade imediata de horários.

Essa funcionalidade permite que o profissional possa preencher rapidamente os horários vagos com outros pacientes, evitando perda de tempo e maximizando a produtividade.

Além disso, o paciente que cancelou a consulta também pode receber uma notificação automática, oferecendo a possibilidade de reagendar a consulta de forma rápida e prática.

Disparo de informações automáticas para os clientes

Com o agendamento online, é possível configurar o sistema para disparar informações automáticas para os clientes.

Essas informações podem incluir lembretes sobre cuidados pré e pós-consulta, dicas de autocuidado, orientações sobre medicamentos e outras informações relevantes para a saúde mental.

Essa funcionalidade contribui para a educação do paciente e para o fortalecimento do vínculo entre profissional e paciente.

Login exclusivo para colaboradores

O sistema de agendamento online também oferece a possibilidade de criar logins exclusivos para colaboradores.

Isso permite que a equipe de profissionais tenha acesso à agenda e aos relatórios de agendamentos, faturamentos e pedidos, facilitando a gestão interna do consultório.

Além disso, cada profissional pode ter acesso apenas às informações relevantes para o seu trabalho, garantindo a privacidade e a segurança dos dados dos pacientes.

Relatórios de agendamentos, faturamentos e pedidos

Com o agendamento online, é possível gerar relatórios detalhados sobre os agendamentos, faturamentos e pedidos realizados.

Esses relatórios fornecem informações importantes para a gestão financeira do consultório, permitindo identificar padrões de atendimento, avaliar a demanda por serviços e tomar decisões estratégicas para o crescimento do negócio.

Além disso, os relatórios também podem ser utilizados para análise de desempenho individual dos profissionais e para identificar oportunidades de melhoria.

Painel de controle

O agendamento online para a saúde mental também oferece um painel de controle, onde é possível visualizar de forma clara e organizada todas as informações relacionadas aos agendamentos.

Esse painel permite que o profissional tenha uma visão geral da sua agenda, identificando os horários disponíveis e ocupados, facilitando o gerenciamento do tempo e a organização das consultas.

Além disso, o painel de controle também pode ser personalizado de acordo com as necessidades e preferências de cada profissional.

Gestão financeira

Um dos benefícios do agendamento online é a facilidade na gestão financeira do consultório. Com o sistema, é possível controlar de forma automatizada os pagamentos, emitir notas fiscais e gerar relatórios de faturamento.

Isso reduz a burocracia e os erros humanos, garantindo uma gestão financeira mais eficiente e precisa.

Além disso, o sistema também permite o controle de despesas e o acompanhamento do fluxo de caixa, auxiliando na tomada de decisões financeiras.

Organização de agendamentos

O agendamento online proporciona uma organização mais eficiente das consultas. Com a possibilidade de visualizar a agenda de forma clara e atualizada em tempo real, o profissional pode gerenciar melhor os horários disponíveis, evitando sobrecargas ou ociosidade.

Além disso, o sistema também permite o agendamento de consultas recorrentes, facilitando a marcação de sessões de terapia ou acompanhamento de longo prazo.

Essa organização contribui para a qualidade do atendimento e para a satisfação dos pacientes.

Vendas detalhadas

Para profissionais que oferecem serviços pagos, o agendamento online também permite a realização de vendas detalhadas.

O sistema pode ser integrado a plataformas de pagamento online, facilitando a cobrança e o controle das transações.

Além disso, é possível gerar relatórios detalhados sobre as vendas realizadas, identificando os serviços mais procurados e o desempenho financeiro do consultório.

Essas informações são valiosas para a tomada de decisões estratégicas e para o crescimento do negócio.

Vídeo de apresentação do sistema de agendamento 

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